Para la asistencia en la contratación, forma de pago, cobertura, facilidades técnicas, términos y condiciones, así como costos, características y contenidos de los paquetes en dish.com.mx y/o info.mvshub.com.mx. Para hacer uso de los servicios de plataformas digitales es necesario contar con Internet, se recomienda tener internet de banda ancha. mvshub es un servicio de enlace a los contenidos cuya transmisión y contenido es responsabilidad de cada programador, consulta compatibilidad con tus dispositivos móviles en info.mvshub.com.mx. Todo material constituye derechos de autor y propiedad intelectual usada bajo autorización y protegidos por leyes mexicanas e internacionales. Vigencia y sus costos al 31 de mayo de 2025.
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Los puedes ver en vivo y después de que se transmitieron para que los disfrutes las veces que quieras.
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video 2
video 3
video 4
Dentro de la sección "En vivo" podrás ubicar los canales en vivo y la programación que se está transmitiendo en ese momento.
Si tienes problemas al reproducir un conetenido en mvshub, por favor toma en cuenta las siguientes indicaciones:
1. Valida que el contenido que estás reproduciendo se encuentra incluido en tu
paquete.
2. Valida que puedes abrir otras páginas de video y que la conexión de internet está funcionando
correctamente.
3. Revisa que no tienes restricciones o bloqueos de navegación (Firewall).
4. Borra historial de cookies.
5. Recuerda que para reproducir un contenido debes estar al día en facturación.
Si haciendo las siguientes validaciones sigues presentando errores al reproducir un contenido, por favor comunícate al 55 56 10 10 10 o manda un mensaje en el WhatsApp de mvshub que está dentro de la página.
Al reproducir el contenido, se mostrará dentro de la pantalla la opción de "SUBTÍTULOS" y te mostrará las opciones de idiomas que tiene el contenido.
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Puedes comprar planes, precios y cambiar tu plan en cualquier momento.
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Contamos con diversas opciones de pago.
Acude a cualquiera de los centros autorizados que efectúan tu pago de manera inmediata. Es importante que lleves tu referencia de pago, esta es el código de barras que se te envió por correo electrónico cuando hiciste tu registro o al elegir el paquete o platafoma para tu próximo pago.
Puedes consultarla en la sección de DETALLES DE FACTURACIÓN o llamando a Atención a Clientes 55 9628 3474.
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No, mvshub permite que los clientes ingresen con una sola cuenta (conformada por correo electrónico y contraseña) para disfrutar de los contenidos de cada plataforma. Las únicas plataformas que sí necesitan un registro al momento de querer reproducir por primera vez un contenido es MAX Y AMAZON PRIME.
Para buscar algún contenido en especial deberás localizar el ícono de búsqueda e ingresar tu término de búsqueda.
Tendrás que dar clic en "Olvidaste tu contraseña", se dará la opción de colocar el correo donde deseas que se te envíe las instrucciones para restablecer tu contraseña.
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Puede vincular hasta 5 dispositivos.
El número de dispositivos (celular, computadora, pantalla y tablet) que puedes utilizar de forma
simultánea dependerá de la disponibilidad autorizada por los canales de TV y cada plataforma de
streaming.
Canales de TV:
5 dispositivos
Plataformas:
5 dispositivos: Paramount+, Universal+, Edye, Baby First, Cindie, Anime Onegai, Europa+, Hot Go,
Knal D Drama.
3 dispositivos: Amazon Prime y Max
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